E-commerce, Sexo e uma oportunidade.

Se existir um problema que o pessoal de marketing costuma enfrentar (e tem sérias dificuldades) quando tem que vender algum produto, com certeza apontaria aquele que envolve pudores, intimidades e outros temas de ordem cultural.

Pois bem, este era um conceito que eu já tinha em mente, vindo das aulas de Marketing na faculdade, algumas leituras e até mesmo de experiências na vida.

E como a vida é sempre surpreendente, esse tema se “materializou” ontem à noite, a partir de um comentário que ouvi em um pub, em uma mesa ao lado. Só pra constar, estes foram (ao que me lembro) os ditos “Gostaria de mais diversão sim, mas morro de vergonha de ir a Sex (shop)”.

Fato é, sexo e erotismo sempre foram cercados de tabus e preconceito. E nesse bolo eu incluo tudo que os cercam, desde a prática em si, até negócios (muito rentáveis, que eu diga de passagem) envolvidos com o tema, como o cinema erótico, lojas especializadas, revistas e muitos outros.

Conforme comentei, são negócios bastante interessantes, e em expansão devido à abertura de mente das gerações, no passar do tempo. Todavia, como costumam ser as mudanças de ordem cultural (seja em povos, empresas ou organizações), são processos lentos e geralmente causam grande impacto, quando não rejeição. E é o que ocorre nesse mercado!

Recordando o que disse a vizinha de mesa, acho válido ressaltar a importância que teria um bom e-commerce aliado a esse tipo de negócio. E é por motivo simples, na Internet todos os tabus, receios e preconceitos desaparecem em função do ambiente digital. Não conheço, ainda, um modelo de negócios que seja assim para poder analisar e tirar maiores onclusões, mas listarei os três primeiros prós que me surgiram em alguns minutos de reflexão sobre o tema.

1) O maior valor para esse segmento de mercado: Anonimato

Naturalmente o primeiro diferencial que veio a cabeça, e certamente é o grande atrativo deste "possível novo” modelo de negócios. Afinal, nem todo mundo gosta de ter sua intimidade exposta, tão pouco espalha por aí que fez compras em uma sex-shop. Seja por pudor ou por vergonha, o comum é manter isso em segredo.

2) Um fator de sucesso do E-commerce em si: A capacidade de variedade de produtos

A ausência da loja física (ou a não-limitação a somente esse tipo de canal de vendas) gera a possibilidade do uso do capital, então gasto na manutenção do local, para ampliação e diversificação de estoques e acomodação destes. E para o cliente, nada melhor do que poder encontrar tudo o que se quer no mesmo lugar, com a liberdade de estar em casa, trabalho, aeroporto...!

3) Uma boa sacada! Uma possível micro-segmentação deste mercado

De acordo com Keller e Kotler, está é uma das grandes (senão a grande) apostas de uma empresa com um marketing eficiente: Especialize-se no seu nicho de mercado!
E no site, isso fica muito mais fácil. Bastam novas abas, atalhos ou link, e tudo isso bem encaixado em um layout atraente para poder gerar essa especialização de forma simples, acessível e envolvente.

Uma via mal-descoberta (ainda!)

As empresas juniores são organizadas e geridas por estudantes de graduação, com suporte técnico de professores de sua área de atuação. A EJ (sigla para Empresa Júnior) é a melhor forma de aplicação prática do conhecimento teórico obtido dentro da universidade, e pode acontecer em qualquer curso de graduação.


A área de atuação, comumente, é a de consultoria a micro e pequenas empresas. A prestação de serviços a esse público é por dois motivos principais:

1) o valor geralmente mais baixo pela hora de consultoria, que possibilita o acesso a estes pequenos empreendedores; 2) o apoio a estes empresário enquanto função social das EJ´s, no papel de suporte a essa demanda de empresários (geralmente menos capacitados), com fim de dar maior sobrevida e estabilidade a seus negócios.


Esses estudantes, com personalidade e atitudes voltadas para a inovação e o empreendedorismo, e provavelmente insatisfeitos em ter “apenas” ensino acadêmico, aceitam o desafio de gerir uma empresa e pensar como o mercado de fato exigirá deles.


A competitividade do mundo corporativo faz com que a vida profissional se inicie cada vez mais cedo. Durante a vida acadêmica, temos oportunidades em estágios, participação em eventos, cursos extracurriculares e etc. Mas, assim como em todo nicho, seja social ou profissional, há sempre os que vão além do padrão, e buscam por diferenciais que lhe trarão resultados futuros, dessa forma se tornam lideres, assumem responsabilidades e tendem a vencer


Com essa opção, são muitas as capacidades adquiridas, como oratória, a capacidade de trabalhar em grupo, competências gerenciais e interpessoais, habilidade de negociação com clientes internos e externos, além da experiência e networking adquiridos pela vivencia de mercado.


Nós estudantes desenvolvemos uma capacidade mais crítica, essencial para as ações empreendedoras. Provavelmente o caminho da maioria será o empreendedorismo, criando novos negócios, inovação e idéias que proporcionaram o crescimento das grandes economias do mundo, vide Japão, Coréia do Sul, EUA e etc.


Esse é um novo caminho no Brasil, relativamente recente (pouco mais de 20 anos), que certamente será a “nova via” em termos de oportunidades para estudantes, soluções e inovação para o mercado.