Riga: transformando crise em oportunidade

Segundo a máxima da administração, as crises devem ser transformadas em oportunidades. Com a crise de 2008, vários países tiveram suas estruturas econômicas fortemente abaladas, principalmente os europeus, devido a unificação econômica proposta pela União Européia. Um desses países é a Letônia, aonde estive no fim do mês de maio.

A capital Riga é um destino procurado por turistas (principalmente italianos e ingleses) devido a beleza das mulheres do país.

Com base nisso, a International Blond Association (Letônia) criou a "Go Blond Parade", celebrado no dia 29 de maio e que deve se tornar o "Dia Internacional da Loira", processo que corre em parceria com a Unesco. A idéia é atrair turistas e movimentar a economia do país, tendo ainda como mote a doação da receita para instituições de caridade e combate ao câncer feminino.

As mulheres, nem sempre loiras, vestem-se de rosa e branco e percorrem um caminho até chegar a praça central, local em que todo o público se concentra e ocorrem shows. Interessante foi notar um dos produtos vendidos durante a parada: dentre camisetas, bonés, pins e pompons rosas, uma latinha contendo o "ar de Riga" (foto abaixo).
O "Ar de Riga" é uma latinha contendo...ar.
No rótulo, além da data de validade, existe a composição:
- 25% de ar da Old Town
- 15% do Centro de Riga
- outros elementos que não me lembro.
O fato é que essas pequenas latinhas esgotaram-se. Prova de que no marketing tudo se vende e tudo se consome, quando bem feito.

Outra boa jogada foi da Air Baltic, companhia aérea dos países bálticos. A empresa desenhou uniformes rosas (foto acima), exclusivos para que suas comissárias usassem no evento.
Resultado: mídia gratuita em todo o mundo.

Latinha contendo o "Ar de Riga"

Camisa da Holanda muda de cor com temperatura

E nesse clima de Copa do Mundo, os meus vizinhos holandeses inventaram algo muito interessante (e com uma comunicação extremamente inteligente).

Trata-se de uma camisa voltada à torcida holandesa.
A grande sacada é o tecido sensível ao calor, fazendo com que a camisa (em tom originalmente marrom) mude de cor de acordo com a temperatura do corpo do usuário, evidenciando o alaranjado consagrado pelo uniforme da equipe holandesa.

A camisa está a venda aqui e eu ainda estou tentando comprar (já que não sei falar holandês...), pela genialidade da idéia e principalmente pelo divertido anúncio que você vê abaixo. Custa € 14,95, cerca de R$35,00.

Acho que é esse o efeito em mim de uma propaganda bem feita.



Através do site você ainda pode ver alguns outros vídeos, também muito bons e divertidos.

Inovação despertada por uma oportunidade - Slow Cow

Profissionais do marketing carregam sempre consigo a idéia de que não se cria desejos ou necessidades, mas ao contrário, enfatiza-os. E nessas situações encontram-se as grandes oportunidades.
 

Há duas semanas atrás recebi de presente de uma amiga canadense um produto até então desconhecido por mim. Ela disse se tratar de uma bebida de Quebec. Pelo formato da latinha, julguei se tratar de uma bebida energética, nos moldes Red Bull ou Burn.  Foi assim que conheci o Slow Cow, uma idéia simples e genial.


Trata-se de uma bebida com a promessa de efeitos exatamente contrários ao das bebidas energéticas. Seu posicionamento é claro: uma bebida relaxante. O website traz slogans como: Conteúdo: "Uma sessão de Yoga" ou "Uma sessão de acupuntura" e ainda "Uma semana de férias"

De uma cor azul claro, a bebida é composta de igredientes naturais com características relaxantes, como camomila. O gosto é adocicado e o cheiro é muito agradável.

A simpática latinha branca trás uma vaca caída, fazendo clara alusão parodial à logomarca da Red Bull. Lendo sobre, vi que tiveram que mudar sua logo devido a tentativas da empresa para tirar a bebida do mercado. Abaixo você pode ver a logo antes, atual e a da Red Bull para comparação.

No seu website a Slow Cow anunciou o início da sua expansão mundial, com previsão de chegada na Europa em 3 meses, através do Reino Unido, bem como África e Caribe.

Um nicho de mercado, uma oportunidade de negócio, uma necessidade evidenciada e uma ótima sacada. O mais bacana foi ver uma pessoa trazendo o produto do seu país para apresentar ao pessoal aqui como exemplo de produto nacional.

E-commerce, Sexo e uma oportunidade.

Se existir um problema que o pessoal de marketing costuma enfrentar (e tem sérias dificuldades) quando tem que vender algum produto, com certeza apontaria aquele que envolve pudores, intimidades e outros temas de ordem cultural.

Pois bem, este era um conceito que eu já tinha em mente, vindo das aulas de Marketing na faculdade, algumas leituras e até mesmo de experiências na vida.

E como a vida é sempre surpreendente, esse tema se “materializou” ontem à noite, a partir de um comentário que ouvi em um pub, em uma mesa ao lado. Só pra constar, estes foram (ao que me lembro) os ditos “Gostaria de mais diversão sim, mas morro de vergonha de ir a Sex (shop)”.

Fato é, sexo e erotismo sempre foram cercados de tabus e preconceito. E nesse bolo eu incluo tudo que os cercam, desde a prática em si, até negócios (muito rentáveis, que eu diga de passagem) envolvidos com o tema, como o cinema erótico, lojas especializadas, revistas e muitos outros.

Conforme comentei, são negócios bastante interessantes, e em expansão devido à abertura de mente das gerações, no passar do tempo. Todavia, como costumam ser as mudanças de ordem cultural (seja em povos, empresas ou organizações), são processos lentos e geralmente causam grande impacto, quando não rejeição. E é o que ocorre nesse mercado!

Recordando o que disse a vizinha de mesa, acho válido ressaltar a importância que teria um bom e-commerce aliado a esse tipo de negócio. E é por motivo simples, na Internet todos os tabus, receios e preconceitos desaparecem em função do ambiente digital. Não conheço, ainda, um modelo de negócios que seja assim para poder analisar e tirar maiores onclusões, mas listarei os três primeiros prós que me surgiram em alguns minutos de reflexão sobre o tema.

1) O maior valor para esse segmento de mercado: Anonimato

Naturalmente o primeiro diferencial que veio a cabeça, e certamente é o grande atrativo deste "possível novo” modelo de negócios. Afinal, nem todo mundo gosta de ter sua intimidade exposta, tão pouco espalha por aí que fez compras em uma sex-shop. Seja por pudor ou por vergonha, o comum é manter isso em segredo.

2) Um fator de sucesso do E-commerce em si: A capacidade de variedade de produtos

A ausência da loja física (ou a não-limitação a somente esse tipo de canal de vendas) gera a possibilidade do uso do capital, então gasto na manutenção do local, para ampliação e diversificação de estoques e acomodação destes. E para o cliente, nada melhor do que poder encontrar tudo o que se quer no mesmo lugar, com a liberdade de estar em casa, trabalho, aeroporto...!

3) Uma boa sacada! Uma possível micro-segmentação deste mercado

De acordo com Keller e Kotler, está é uma das grandes (senão a grande) apostas de uma empresa com um marketing eficiente: Especialize-se no seu nicho de mercado!
E no site, isso fica muito mais fácil. Bastam novas abas, atalhos ou link, e tudo isso bem encaixado em um layout atraente para poder gerar essa especialização de forma simples, acessível e envolvente.